【招牌发光字说明及客户须知】
一、招牌发光字仅包含发光字本身的安装服务1次(不包含电工职责、不含布线、不含拆卸旧件及其他设施、不含协调费及其他规费、不含审批等)
1、常规情况工期约5-7个工作日左右。
2、安装包含工时费,不含布线及辅材。
3、安装仅限6米以下常规安装,地面可以搭建脚手架。不含高空作业费,如需吊车需另行支付吊车费用1200元起。
4、本公司仅对产品本身质量负责,
5、非人为损坏保亮1年(只修字,如产生安装及辅材器具另算)。
6、本公司不承担交货前及交货后的任何连带责任。
二、发生以下7-9情况安装服务将终止结束,客户自行负责。如需进行二次上门安装服务,将另外收取安装工时费(工时费为招牌字总价的20%)。
7、如客户方电工没有开孔及预留线路、及没有准备好安装所需的其他条件;
8、客户本人或者不能做主的人在现场及时协调;
9、其他第三方人为或非人为因素(如城管干预)导致安装无法正常进行。
三、因客户方原因导致现场等待或误工超过1小时,将另行收取等待费(每小时收总价的10%)。
四、定制产品,需先支付全款的80%方可下单,现在现场支付20%;无审批的情况需支付全款后方可安装,概不赊款!
五、售后政策:
1、常规情况发光字整体质保1年(包括LED灯、外壳、面板等维修或换新),变压器保半年,线路破损不保(一律采用1.5方纯铜护套线,自身不可能发生破损),正常光衰及变旧变脏不属于质量问题。
2、售后上门服务仅限4米以下常规安装。
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